Zarówno moduł  recepcji, jak i rezerwacji pozwala w pełni kontrolować powtarzalność procesu obsługi klienta – tak, by każdy z nich otrzymał serwis na najwyższym poziomie oraz te same informacje. Dzięki temu łatwiejsze jest również szkolenie i wdrażanie nowych pracowników. Moduł jest w pełni zgodny ze standardami USALi (Uniform Sytem of Accounts for the Lodging Industry) oraz umożliwia dowolną konfigurację.

 

Oprogramowanie pozwala na przejrzystą prezentację bieżącej sprzedaży zafiskalizowanej oraz wykonanej, jak również na integrację z księgowością (dzięki czemu dane finansowe będą uzupełniane automatycznie i zawsze będą się zgadzać) oraz z programem lojalnościowym, z którego korzysta obiekt. Co więcej, system można w prosty sposób zintegrować z automatyką budynku – umożliwi to np. automatyczne wyłączenie klimatyzacji w pustych pokojach czy dostosowanie temperatury pokoju na kilka godzin przed przyjazdem gościa. W ten sposób oprogramowanie przyczynia się również do oszczędzania prądu i zwiększania komfortu gości.

 

Funkcjonalności modułu:

  • Podstawowe funkcje – zameldowanie, przeniesienie gościa, skrócenie pobytu, domeldowanie, zmiana terminu rezerwacji, anulowanie rezerwacji i inne
  • Możliwość dynamicznej zmiany cen w zależności od obłożenia
  • Automatyczne łączenie cenników na stykach okresów i propozycje optymalizacji
  • Obsługa i rozliczanie voucherów
  • Komunikaty ekranowe dotyczące rezerwacji
  • Automatyczne wystawianie faktur zaliczkowych
  • Podział na rezerwacje indywidualne i grupowe
  • Automatyczne potwierdzenia rezerwacji
  • Możliwość wysłania faktury za pobyt e-mailem
  • Obsługa funkcjonalności służby pięter wraz z raportami
  • Raporty do GUS
  • Podgląd bieżących wydarzeń na recepcji (przyjazdy, wyjazdy, pokoje do posprzątania, room service etc.)
  • Raporty obłożenia obiektu, sprzedaży, managera hotelu i inne
  • Obsługa opłaty klimatycznej

Umów się na spotkanie

Chętnie zademonstrujemy Ci działanie systemu i odpowiemy na wszystkie pytania przy dobrej kawie. Wypełnij formularz – oddzwonimy.